W gospodarce narodowej, jak i w całej Unii Europejskiej, postępuje serwicyzacja. Świadczą o tym nie tylko wielkości klasycznych mierników tego procesu (np. udziału usług w zatrudnieniu ogółem, w tworzeniu PKB, w strukturze własnościowej gospodarki), pod względem których gospodarka w Polsce lokuje się już na poziomie europejskim. Sektory usługowe w gospodarce, ale też i w działalności publicznej, należą do najsilniej generujących nowe miejsca pracy (w tym na zasadzie samozatrudnienia, self-employment), w ich sferze występują potencjalnie, najlepsze warunki dla indywidualnej i zespołowej przedsiębiorczości. W samym makrosektorze usług coraz większe znaczenie mają sektory tzw. usług "czystych" z komplementarnym tylko dodatkiem dóbr materialnych oraz usługi profesjonalne. Usługi profesjonalne to takie, które wymagają do ich kreowania, wytwarzania i świadczenia specjalistycznego, wykształcenia wyższego i doświadczenia usługodawców (a więc ich profesjonalizmu), a z drugiej strony zaufania nabywców tych usług, etyki zachowań uczestników procesu usługowego. Należą do nich na przykład usługi finansowe (bankowe, ubezpieczeniowe, inwestycyjne na rynkach papierów wartościowych), usługi edukacyjne i konsultingowe, prawne, usługi ochrony i odnowy zdrowia, usługi kulturalne itp. Można również zaliczyć do nich usługi komunikacji społecznej i rynkowej (np. usługi informacyjne i reklamowe) świadczone między innymi przez media komunikacyjne. Do usług profesjonalnych zaliczyć też można wyspecjalizowane usługi biznesu turystycznego np. usługi turystyki kongresowej, konferencyjnej, usługi turystyki biznesowej, tzw. turystyki ekstremalnej, agroturystyki, turystyki na terenach poprzemysłowych czy ekoturystyki. Usługi te, w przeciwieństwie do wielu usług konsumpcyjnych (tzw. bytowych) czy prostych usług produkcyjnych, wymagają, na potrzeby ich organizacji i zarządzania, specjalistycznej wiedzy z zakresu zarządzania, marketingu i finansów, poznania i aplikacji bardziej złożonych, niekiedy wyrafinowanych koncepcji marketingu, zarządzania personelem o specjalnych kwalifikacjach, kierowania podmiotami gospodarczymi (w tym non-profit) świadczącymi te usługi itp.
Osoba kontaktowa: Dział Dydaktyki i Spraw Studenckich +48 032 257 71 52
Czas trwania: 3 lata
Cena: PLN