Sztuka negocjacji polega na budowaniu porozumienia w sytuacji rzeczywistej lub pozornej sprzeczności interesów stron. Rządzi się pewnymi regułami, których stosowanie może zbliżać do sukcesu; podstawowym sposobem zwiększenia sprawności jest jednak zawsze ćwiczenie w realnych lub symulowanych sytuacjach. Nie zawsze opłaca się negocjować. Gdy już się zdecydujemy - warto robić to jak najlepiej.
Szkolenie przygotowano z wykorzystaniem najnowszej wiedzy o psychologii uczenia się dorosłych i metodologii budowania szkoleń. Szkolenie jest realizowane w aktywizującej, warsztatowej formie i opiera się przede wszystkim na treningu praktycznych umiejętności. Obejmuje ćwiczenia warsztatowe i symulowane negocjacje (w parach i na forum grupy), prezentację i dyskusję studiów przypadku oraz miniwykłady poświęcone prezentacji technik negocjacyjnych.
program:
Dzień I
- negocjacje - wprowadzenie: omówienie specyfiki negocjacji handlowych; kiedy warto rozpoczynać negocjacje?;
- cele negocjacji: wyznaczanie warunków brzegowych i optymalnych - prezentacja, ćwiczenie, omówienie przykładów);
- techniki negocjacji: przegląd technik, omówienie przykładowych zastosowań, symulacje.
Dzień II
- komunikowanie w negocjacjach: trening skutecznej komunikacji interpersonalnej w negocjacjach; wywieranie wpływu społecznego;
- budowanie wizerunku w negocjacjach: rola odpowiedniej autoprezentacji, ćwiczenia;
- style negocjacyjne i strategia negocjacji: diagnoza stylów uczestników, omówienie mocnych i słabych stron;
- negocjacje - symulacja: ćwiczenie podsumowujące wyniki szkolenia, ocena skuteczności.
Osoba kontaktowa: Paweł Molenda
Czas trwania: 16 godzin szkoleniowych